Service Leader
Levallois-Perret, France 31 Rue D'Alsace, 92300CULTIVER UN MONDE MEILLEUR
L'expérience fast-food ne rime pas nécessairement avec "malbouffe" Chez Chipotle, nous avons toujours fait les choses différemment, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de nos restaurants. Nous changeons le visage de la restauration rapide, lançons des conversations et soutenons directement les efforts visant à modifier l'avenir de l'agriculture et de l'alimentation. Nous espérons que vous vous joindrez à nous pour continuer d'apprendre, d'évoluer et de façonner la suite de notre mission, qui est de rendre une meilleure alimentation accessible à tous.
Service Leader (H/F)
Qui sommes-nous?
Nous sommes une chaine de restaurants fast-good qui propose de vrais ingrédients, sains, et cuisinés de manière authentique.
Leader et innovateur dans l'industrie alimentaire, nous cultivons un monde meilleur en servant de vrais ingrédients sans colorants, arômes ou conservateurs artificiels.
Nous proposons des salades, des bowls, des tacos et des burritos frais et sains. Chipotle, ce sont des recettes sans ingrédients imprononçables, sans congélateur, sans micro-ondes et sans raccourci.
Lorsque le premier CHIPOTLE a ouvert ses portes à Denver (Colorado/USA), le but était très simple : montrer qu'une nourriture fraîche et servie rapidement pouvait être différente du fast-food classique.
Avec des ingrédients frais de qualité, des techniques de cuisine traditionnelle et dans une ambiance conviviale et chaleureuse, nous avons mis l’authenticité de la cuisine traditionnelle au service du fast-food.
Pour continuer notre développement en France, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour nos restaurants.
Nous offrons une formation exceptionnelle et un plan de carrière clair - plus de 80 % de nos directeurs sont issus de notre programme d’évolution interne.
Vous débordez d’énergie ? Vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux détails ? Vous rêvez d’un développement professionnel, d’une vraie carrière ?
Rejoignez-nous !
Vos responsabilités
- Le Service Leader supervise la bonne réalisation des opérations quotidiennes du restaurant.
- Il garantit la qualité de l’accueil et des prestations offertes aux clients.
Il encadre l’équipe en s’assurant de la bonne exécution des process en place au sein du restaurant, des tâches à effectuer lors du service et des responsabilités de chacun.
Le top 5 du Service Leader:
1. Être le garant de la qualité de la nourriture et du respect des règles de sécurité alimentaire pendant le service
2. S’assurer de la bonne mise en place des installations et équipements du restaurant
3. Garantir une expérience client irréprochable au sein du restaurant et par le biais du service de livraison
4. Définir et exécuter d’excellents objectifs de transactionspendant les services
5. Manager l’équipe et veiller au respect des process et standards Chipotle
Prérequis
Première expérience en restauration en tant que manager (une formation en cuisine/HACCP est un plus)
Connaissance du Pack Office
Compréhension de l'anglais
Résistance aux situations stressantes (service client)
Esprit d’initiative et capacités relationnelles
Avantages :
Rémunération fixe + variable
Mutuelle d'entreprise
Participation aux frais de transport
Repas gratuit lors des jours travaillés
Réductions dans tous les restaurants Chipotle
Formations régulières et perspectives d'évolutions internes attractives
Avantages :
Rémunération fixe + variable
Mutuelle d'entreprise
Participation aux frais de transport
Repas gratuit lors des jours travaillés
Réductions dans tous les restaurants Chipotle
Formations régulières et perspectives d'évolutions internes attractives
QUI SOMMES-NOUS?
Avec des restaurants aux Etats Unis, au Canada ainsi qu’au Royaume Uni, en France et en Allemagne, Chipotle est la seule entreprise de restauration de cette envergure à opérer en propre l’ensemble de ses restaurants sur les marchés américains et européen. Porté par des équipes passionnées par l’expérience client, Chipotle est un leader sur le long terme, un innovateur dans le secteur de la restauration.